Lavadora Samsung de carga frontal abierta durante una reparación, con el tambor a la vista

Centro de servicio autorizado Samsung · Toluca

Reparación Samsung en Toluca y el Valle de Toluca

Lavadoras, refrigeradores, pantallas y aire acondicionado, en tu domicilio. Técnicos certificados por Samsung, refacciones originales y garantía por escrito en 46 municipios del Estado de México.

O llama al 722 219 2220 · WhatsApp 56 4334 1255, solo mensajes

4.7 1,339 reseñas en Google
46 municipios759 códigos postales
AutorizadoCentro de servicio Samsung

Cobertura

¿Llegamos a tu casa?

Busca tu municipio o código postal: el mapa te muestra tu zona, cuándo te visitamos y cuánto cuesta la revisión.

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Servicio todos los días 9 municipios
Ruta programada 37 municipios

Qué reparamos

Elige tu equipo

Minisplit Samsung instalado en muro

Aire acondicionado en Toluca

Instalamos, damos mantenimiento y reparamos minisplits Samsung, incluida la línea WindFree.

  • Instalación de equipos comprados en Samsung, dentro de su garantía
  • Mantenimiento preventivo y carga de gas
  • Reparación de tarjeta, sensores y fugas
Equipos fuera de garantía
Mantenimiento
$1,650
Mantenimiento con carga de gas
$2,500
Reparación
Según diagnóstico
Lavadora Samsung de carga frontal

Lavadoras y secadoras en Toluca

Carga frontal, carga superior, lavasecadoras y secadoras.

  • No centrifuga, no drena o se detiene a medio ciclo
  • Códigos de error 4C, 5E, UE, UB y SUD
  • Rodamientos, bomba, motor y tarjeta electrónica
Refrigerador Samsung French Door en cocina

Refrigeradores en Toluca

French Door, Side-by-Side, Top Mount y Family Hub.

  • No enfría o no hace hielo
  • Escurre agua o hace escarcha
  • Filtro de agua, sensores y códigos 22E y 33E
Pantalla Samsung montada en sala

Pantallas en Toluca

Neo QLED, OLED, QLED, Crystal UHD y The Frame.

  • No enciende o no da imagen
  • Líneas, manchas o se apaga sola
  • El diagnóstico se hace en tu casa

Si la falla es del panel, LED u Open Cell, la pantalla se lleva al centro de servicio para repararla y se te regresa.

No damos servicio a celulares, tablets ni computadoras. Si tu equipo está en garantía de fábrica, el servicio lo cubre Samsung con tu factura de compra.

Cómo funciona y cuánto tarda

Tiempos reales, sin promesas que no se cumplen

  1. Hoy

    Agendas y nos cuentas la falla

    Con el modelo, una foto y el síntoma te damos un pre-diagnóstico gratis antes de la visita.

  2. ≈ 48 horas

    Programamos tu visita

    Te confirmamos la fecha según la ruta. Horario abierto de lunes a sábado, 11:00 a 17:00; el técnico te llama 30 minutos antes.

  3. Visita

    Diagnóstico en tu domicilio

    El técnico lleva las piezas más probables y, si se puede, repara ahí mismo. La revisión se cobra solo en esta visita y no incluye mano de obra.

  4. ≈ 4 días

    Si hace falta una pieza

    En promedio regresamos en 4 días; si la pieza no está disponible puede tardar de una a dos semanas y te avisamos por teléfono.

  5. Garantía

    Folio y 90 días por escrito

    Si vuelve a fallar se abre un reingreso y el técnico revisa el origen.

Rodamiento nuevo instalado en el contra-tambor de una lavadora
Cambio de rodamiento en una lavadora de carga frontal. Foto real de nuestro trabajo.

Trabajo real

Así queda una lavadora después del servicio

Lavadora Samsung de carga frontal con años de detergente y minerales acumulados. Fotos reales, sin retoque. Toca “Antes” para comparar.

Contra-tambor antes del servicio Contra-tambor después del servicio
Contra-tambor
Tambor antes del servicio Tambor después del servicio
Tambor

Antes de dejar entrar a un técnico

Cómo saber si es un centro autorizado de verdad

Hay páginas que se hacen pasar por servicio autorizado de línea blanca, con direcciones falsas incluso en Toluca (UnoTV, 2022). Úsalo con cualquier técnico, no solo con nosotros.

Revisa a tu técnico

Palomea lo que ya comprobaste.

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¿Tu equipo tiene garantía de Samsung?

Dos preguntas y te decimos qué aplica.

¿Lo compraste hace menos de un año?

Garantía de fábrica de 12 meses y garantía de reparación de 90 días 036912 meses De fábrica · 1 año desde la compra Reparación con costo · 90 días Guía completa de la garantía Samsung

Opiniones verificadas

86% de nuestras reseñas son de 5 estrellas

Todas las calificaciones de nuestra ficha en Google Maps, sin filtrar.

4.7
1,339 reseñas
51,153
481
318
27
180
Excelente servicio. Personal muy amable y eficaz, 100% recomendado.
Aalan martinezReseña en Google · hace 5 días
Excelente atención desde una llamada telefónica como el recibimiento físicamente, claro y rapidísimo en resolver. El estacionamiento si hay, un poco reducido sin embargo hay una persona que te orienta a estacionarte. Muy amables y atención podría decir de primera con el cliente, así nos sentimos en 2 visitas. Recomendable.
Ppizzabolsa.comReseña en Google · hace un mes

Preguntas frecuentes

Antes de agendar en Toluca

¿Cuánto cuesta la revisión?
En la zona Toluca–Metepec: te lo confirmamos al agendar. Si estás a más de 35 km de Toluca: $1,000. Se cobra solo en la primera visita y corresponde a la revisión, no a la mano de obra.
¿Qué días van a mi municipio?
En la zona Toluca–Metepec damos servicio todos los días. En municipios más lejanos, como Valle de Bravo, la visita se agenda según la ruta y te confirmamos la fecha disponible.
¿Instalan aire acondicionado?
Instalamos equipos comprados en Samsung dentro de su periodo de garantía. En equipos fuera de garantía, el mantenimiento cuesta $1,650 y con carga de gas $2,500; una reparación se cotiza después de revisar el equipo.
¿Qué pasa si falta una pieza?
Te decimos cuánto tarda. En promedio regresamos en 4 días; si no hay disponibilidad puede tardar de una a dos semanas. La revisión ya no se vuelve a cobrar.
¿Mi pantalla se repara en casa?
El diagnóstico sí. Si la falla es del panel, LED u Open Cell, la pantalla se lleva al centro de servicio para repararla y se te regresa.

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